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客户服务中心
KINKI (中国)
印刷和标签有限公司.
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传真: 86 21 5352 1477
电子邮件: cs@/

低成本化管理
值得KINKI骄傲的是, 我们拥有一套可靠且使用的,具有竞争力的低成本化管理体系.

在制造印刷品的过程中,考虑到你对产品大批量而且经济的要求, 我们能提供满色印刷, 有数码印刷可供选择, 我们在花更少的印刷时间的同时, 仍然保持其产品质量. 超过80%的原材料都是相当优质的, 便宜而且大批量的在中国工厂印刷.因此, 你完全可以以一个具有竞争力的价格得到我们的一流产品.

就包装生产而言，我们也发展较为创新的低成本化包装方案. KINKI重点加强调理机制, 控制赢余. 同时, 我们也通过最大化的利用资源来迎合客户的喜好. 我们也同样为客户提供一系列的循环服务, 从而降低废物发生, 加强循环来降低成本.

通过深入的运用低成本化的管理,我们的EAS标签产品都在国内标签印刷厂生产.该工厂负责加工处理各种RF,EM和AM标签,以一种相对便宜的方式.因此,我们在竞争中渐渐崭露头角, 提供给你最有吸引力的价格让你选择.

全球客户服务管理

KINKI通过销售产品以及方案来吸引我们的顾客。同时，我们也有优质的客户关系管理与客户建立有利且长期的良好关系。作为询问和答复的中心，我们总是将客户的需求放在第一位置去考虑。

对于印刷和包装的生产，我们不断的提供支持，以确保贵公司企业的正常运作。无论什么时候，无论你在哪里，都可通过邮件与我们联系。在中国，美国和日本的客服中心，我们都是24小时为你服务的。

一旦收到你的邮件，我们会马上分析问题，理解你的想法以及你所体积的其他方面问题。我们会努力尽快为你处理，及时答复于你。

另外，在电子标签的生产中，你也可以通过电话与我们联系，在以客户为中心或是在流动性的呼叫中心和服务太工作，我们的专业人员会通过采用最新的技术以及对于客服中心运作经验的基础上，时刻准备接听你的来电。

在中国，我们的设计部也提供24小时的服务。你可以将事先设计好的CD或素材发给我们，我们则为你重新组合，或根据你的要求再做设计。在收到我们的设计样本之后，你可以通过邮件来表达你的想法和意见。再24小时内，我们会给你答复，并改进我们的产品

全球电子商务管理
就在线报价管理或订购系统而言,为加强与客户之间的联系, KINKI拥有强有力的全球电子商务方案.

当你订购产品时,我们的设计部成员会通过网站或邮件将设计样本转换成标准的PDF文件,直接在线上给你最真的视觉效果. 在对样本做适当研究之后,你也可以对产品的式样,纸张颜色,装订,或是任何对产品的要求,都能向我们提出你的建议.

对于印刷和包装产品,我们提供在线的报价. 你也可以根据我们所提供的产品挑选出所需要的产品在线上询问价格. 我们设置了可控制的通行密码,你可以登陆,就此决定购买与否及其数量. 当然,你也可以直接在线留意我们的货运状况.同时, 如果你发现我们的产品有任何的质量问题,可以通过邮件随时与我们联系.

电子标签产品也同样适用. 我们通过灵活的电子机制,如全球网络来处理电子定单和支付问题, 从而也可解决远程货物及服务的支付方式.流线型的运作方式确实为你节省了不少的时间和资金, 以一种更好，更快,更便宜的方式为你的企业带来较多的利润.

全球货运管理
KINKI并非是以资产为基础的货物提供者，其每年要将几百万的美元花在到美国，日本和欧洲国家的运输上。

海运快递服务： 我们与SINO-CROWN有限公司建立了长期的合作关系,因此我们能够提供可靠，方便且持久的海洋运输。SINO-CROWN的境外服务主要： 从中国到美国/南美/东南亚/欧洲。其境内业务，大多数是来自台湾/美国/日本/东南亚/欧洲的1/B 货物，每个月还有50HB/L。

空运快递服务：为了确保我们的印刷，包装和各标签产品能及时到达你的手中，我们提供有效的空运。改航空公司的境外运输量为每个月有80HB/L的130M到达美国/台湾和东南亚等地，然而其境外业务是每个月有50HB/L的的货物量从台湾/东南亚和美国过来。

除了比较全面的面向国内和国际客户而提供的海运，空运，铁路运输服务，我们还提供一系列的国际快递服务，象DHL，UPS，OCS，FDEX。我们与这些国际合作商的合作关系能给我们更多的机会来满足世界范围内200多个国家内的门对门货物发送服务，而且能保证一晚上就能到达世界上许多重要的商业中心。

有如此之多的货运方式，KINKI承诺将为你提供更好的选择，将使你毫无耽搁或延误的得到印刷，包装和各种标签产品。

(SIX SIGMA)质量控制管理
SIX SIGMA 意味着每一百万个产品中有3.4的错误或是瑕疵.

这是我公司目前在中国所使用的质量管理体系. KINKI充分利用SIXSIGMA作为其质量管理系统，在生产过程中衡量每个步骤。以及在印刷品的生产过程中，通过分析数据这一方法来改进生产程序和效果。基于客户的需求和经济实力，所有的改进过程都以最佳方式有效的进行着。通过此体系，我们可以降低错误或缺陷，来更好的满足客户的期望，从而增加生产力和利益。

就生产包装品而言, KINKI严格遵循SIX SIGMA作为我们的质量管理制度.也就是说,我们会采用七步走的方式,并与PDCA相结合,以取得不断的进步: 1) 找出问题,并加以分析 2) 研究现有机制 3) 及时发现问题 4) 计划和实施方案 5) 评估成效 6)方案标准化 7) 过程反省, 发展未来计划. 这样,我们可以及时发现问题，快速解决, 以保证我们的质量.

同时, KINKI 也有先进的测试仪器和相关的测试程序, 在生产EAS标签过程中, 能侦测出各种缺陷和不足. 运用此质量管理体系, 我们可以减少错误和瑕疵,来更好的满足客户的期望, 从而增加生产量以及利润. 根据我们的实际情况,充分的调查整个市场,广泛的收集客观数据, 在每个阶段都有相应的方案来应对各种变化,并投资必要的资金使的我们的EAS产品更加完美.

我们的设计部门也有专业的监督人员来检测模板样本. 从设计布局,设计式样,到颜色选择, 我们的监督人员会严格把关, 以确保产品的质量. 作为行之有效的管理模式,SIX SIGMA同样适用于EAS 产品中.

时间效率管理
时间的有效性管理是多数公司所面临的最大挑战之一。为了提供给你更为全面的服务，KINKI拥有自己的一套有效的时间管理模式。

当你订购我们的任何一种产品，我们的设计部门将快速分配任务。再24小时内，我们将提出自己的设计方案，并以邮件形式发送于你 。在此基础上修改文件，以确保满足你最及时的需求。如果你对我们的设计样本不满意的话，你也可以通过邮件，电话或传真随时与我们联络。根据你的确切要求，我们将即使为你做适当修改，并以ADOBE PDF文件重新传送给你，直到你满意为止。

在印刷，包装以及标签的生产过程中，我们对不同的定单分为几个阶。对于较紧迫且重要的定单，我们会予以重视，马上投入到制版和生产，满足你的需求。而对于那些并不紧急的定货单，我们也绝不轻视，在保证产品质量的同时，也及时将产品送至你的家门。我们的送货周期是2-3天。服务中心目前正在使用瞬速反应，其每隔16到22秒就会有回应，主要取决于该循环期。这样，我们就能为你提供更好的服务。